9月16日，美國超導公司宣稱，將提起對華銳風電科技(集團)股份有限公司（以下簡稱華銳風電）的訴訟。同時，對于華銳風電拒絕履行合同的問題，向北京仲裁委員會提起仲裁。對此，華銳風電高級副總裁陶剛明確否認了美國超導有關其侵犯知識產權的指控，并表示公司將積極應訴。

    在超導欲對簿公堂之前，雙方此前合作表面上看起來一直很順利。2007年9月，超導公司在中國成立了蘇州美恩超導有限公司，專門生產用于風力發電機組的電控系統和電網無功補償系統。就在這一年，超導公司與華銳風電簽下數百萬美元的合同。此后，雙方的合作不斷擴大。華銳風電提供的資料顯示，2008年美國超導公司的銷售收入為1.827億美元，其中華銳風電與美國超導公司的合同交易額約占其銷售收入的56.3%左右；2009年美國超導公司的銷售收入為3.16億美元，其中華銳風電與美國超導公司的合同交易額為17.6億元，約占其銷售收入的75%左右。

    陶剛昨日向媒體表示，雙方合同未能履行的主要原因在于超導公司。“事實上，此前華銳始終都在履行雙方的合同約定，但美國超導公司對華銳提出的提高技術水平、改進產品質量并履行服務職責，超導方面多年來一直進展緩慢，未盡其履約職責。”

    據了解，美國超導向華銳風電提供了(SL1500機組)變頻器、PLC、變槳變頻器等電氣核心部件及整套的控制軟件，同時按合同規定應向華銳風電提供技術支持，包括葉輪直徑優化、控制系統升級、車間安裝指導和現場調試等；華銳風電曾多次要求美國超導按合同履行其應盡的更換和維修等責任，但美國超導一直沒有反應。

    陶剛說：“美國超導在中國的一大問題是一直沒有建立成規模的售后服務團隊，特別是現場服務團隊，華銳風電曾多次要求美國超導履行其應盡的更換和維修等責任，但超導一直沒有反應。”

    中國市場對客戶服務質量和響應速度要求很高，華銳風電也非常重視對其的客戶服務質量和速度。為了保證機組的正常運行及對風電場用戶負責，對于很多本應由美國超導承擔的問題，華銳風電花費了大量的人力、物力、財力代替美國超導公司完成了維護工作，由此產生了巨額費用，而美國超導公司幾年以來一直拒絕與華銳風電確認并支付相關費用。在這一過程中，華銳風電只能依靠自己風電技術服務團隊來解決因超導產品產生的各種問題。

    國華能源江蘇東臺風電公司生產部經理王琳就曾表示，“不僅華銳風機的發電量比某國外品牌風機高，并且華銳的售后服務更好，質保期后，華銳仍有維護工程師常駐風電場附近，隨叫隨到，而國外企業維護工程師則很難做到。”管理科學、技術過硬、經驗豐富的客服團隊為華銳風電贏得了良好的市場口碑。

    據悉，風機的使用壽命能長達20年，而對風機的長期維護需要完善的服務。據華銳風電官方資料，該公司擁有一支1000余名服務工程師的客戶服務團隊，能同時為上百個風電項目提供一系列專業、全面的風電技術服務。該公司劃分出了七個國內服務區域并總結出“6S風電品牌服務模式”，在各生產基地建立了區域服務中心，保證備件的及時供應；此外還在北京建設了遠程監控中心，有效確保故障處理及時性。華銳風電近年來在國內的成功并非偶然，除了技術領先外，完善的售后服務體系恐怕也是這家企業在短短4年就能躍居行業龍頭的另一關鍵因素。

    隨著國內風電市場需求的擴大，風電設備制造和配套部件專業化產業鏈也已逐步形成。

    據悉，華銳風電旗下子公司國通電器亦已具備生產高能變頻器（風機核心零部件）能力。在齒輪箱、葉片、發電機、軸承等關鍵零部件領域，華銳風電都已實現國產化，并擁一批長期穩定的伙伴。業內相關人士認為，不久后國內風電企業即可擺脫進口核心零部件，從而降低生產成本，提升利潤與企業競爭力。

    中國可再生能源學會風能專業委員會秘書長秦海巖表示，中國現在已具備足夠的能力生產風力發電機組，關鍵零部件基本實現國產化，風電設備供應鏈日趨完善。