9月3日至5日,金磚國家領導人第九次會晤在廈門舉行。福建石油狠抓安保、保供和服務工作,全力以赴保障
成品油供應,以高度的政治意識和責任感、使命感,服務金磚國家會議順利舉辦。
安全工作嚴細,人防技防落實到位
“別這樣扭我,我受不了!”“誰叫你來油站偷汽油!”8月6日,廈門石油思明片區11名
加油站站長分別扮演盜油分子、加油員、站長等角色,開展安全演練。
為確保會議期間加油站安全運營,廈門石油嚴格把好安全責任關,壓實領導責任,開展應急演練,提升人防、物防、技防水平和危化品事故應急處置能力。
他們落實值班制度,領導靠前指揮,落實分片包干責任。開展拉網式安全自查,對加油(氣)站要害部位實行重點防護,確保關鍵裝置、要害部位得到有效監控。加強與廈門地方主管、監管部門溝通,完善聯防聯動、群防群治機制。
從6月開始,福建石油投入資金,為廈門石油等地加油站增加相關設備,加強視頻圖像信息系統運行維護管理;在油站進出口增配安全設施,提升加油站安全防范能力。
提前調配資源,供應質優量足油品
“今天的任務比較特殊,就是為每輛車都加滿油,耐心向顧客解釋,油站供油不會斷檔。”8月27日班前會上,廈門石油環島干道加油加氣站站長解俊說。
8月26日,網友發帖說廈門島內加油站將限購成品油后,車輛爭先恐后涌入各大加油站,排起了長龍。該公司立即通過媒體,向公眾傳遞成品油資源供需平衡的信息。同時,緊急調派人手到現場幫忙,時刻關注庫存,確保油品供應不斷檔。管理人員靠前指揮,深入油站疏導現場,做好宣傳解釋,穩定顧客情緒。
為了迎接金磚國家會議,福建石油年初就進行細致規劃,組織資源、加強運力、增加庫存。他們提前安排保供加油站,并開通車輛加油綠色通道。通過精心測算日銷量,分區域、分站點梯次安排資源,確保公交、環衛、醫院等重點部門的資源供應。企地聯動,每日向當地政府有關部門報送油品庫存情況,加強統籌協調,制定應急預案,全力保障市場供應穩定。
系列措施保證了廈門地區油品庫存充足,可保障金磚國家會議期間油品供應;廈門周邊城市庫存也十分充足,可協助廈門石油應對銷量突增情況。福建石油還出臺強化加油站數質量管理方案,為顧客提供質優量足的油品。
升級油站設施,提供貴賓級服務
近日,一位外國賓客在廈門石油文灶站加油后到便利店購買卓瑪泉。站長陳薈軒面帶笑容用英語和他對話,貼心服務令外國賓客高興地豎起大拇指。
為了向賓客提供貴賓級服務,廈門石油進一步改善加油站經營條件和消費環境、提升服務質量,先后投入資金為各站增設路標指示牌、進口路燈、大流量油槍等。
自助加油業務暫停后,福建石油加油站自助加油改為由現場工作人員加油。為了解決用工驟緊難題,廈門石油發揮黨團員骨干作用,機關管理人員、客戶經理、片區經理、青年志愿者分批前往加油站現場,為顧客提供加油服務。
年近50歲的前埔北加油站領班王新麗,看到加油站工作量大,主動要求參加夜間值班。墩上加油站員工鄒立炳的妻子剛分娩不久,他本應休假在家照顧,但他主動來站上班:“我們也是東道主,能為會議做出貢獻,我很幸福!”
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