茂名石油:搶占工程“先機”促零售增銷

[加入收藏][字號: ] [時間:2014-05-15  來源:中國石化新聞網  關注度:0]
摘要:   鄧站長,月底我們這個路段項目就要竣工了,這幾天要快馬加鞭趕進度了,請今晚八時前送2000L油過來!   沒問題,我現在就打電話為您安排配送車輛,我們的綠色通道永遠是優先你們VIP客戶的!掛下電話,茂名石油水東站站...

  “鄧站長,月底我們這個路段項目就要竣工了,這幾天要快馬加鞭趕進度了,請今晚八時前送2000L油過來!”

 

  “沒問題,我現在就打電話為您安排配送車輛,我們的綠色通道永遠是優先你們VIP客戶的!”掛下電話,茂名石油水東站站長鄧學君喜滋滋地在“客情日志”上做了數據登統后,立即著手配送車輛調度事宜。

 

  地方經濟的發展,給銷售企業帶來新的機遇。今年以來,地處廣東西部經濟欠發達地區的茂名市以“異軍突起、開發濱海新區”為目標,以“抓項目,促發展”為主軸,多方引商投資,實施重大項目帶動戰略,博賀漁港新建3000噸級漁船建造基地及3000噸級船塢工程、電白縣博賀國家中心漁港建設項目、水東灣整治工程等近期可啟動項目43個,施工現場工程機械轟鳴,運輸車輛內進外出,給銷售企業帶來新的機遇。

 

  茂名石油將“從嚴管理暨服務提升年”和“挖掘開拓贏得客戶心”活動有機相結合,公司層面,主動與地方政府接觸,以油品質優量足、服務高效便捷、網點覆蓋全面的優勢打通“政企”溝通渠道,為加油站挖掘新客戶鋪設“綠色通道”。加油站層面,堅持“兩手并用,既抱西瓜又撿芝麻,大小客戶兩不放過”的經營思路,緊盯全市重大建設項目,關注路網結構改造工程,做好潛在客戶的跟蹤和開拓,員工現場突出微笑、特色和親情服務,靈活運用“八步法”和銷售技巧“六要點”,在保障6項便民服務設施的基礎上,因站制宜增設免費加水、手機充電、維修工具等特色項目,打好“維系牌”,搭建“連心橋”,用真情感動客戶的同時,也贏得了銷量。截至5月13日,新發展優質客戶13個,增加銷量143噸,助推了機出零售實績達14436噸,完成進度全省排名第一。(邱桂明)



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