11日，貴州燃氣集團有關工作人員表示，開始天然氣置換以來，發現了多起類似欺騙消費者的行為。燃氣集團聲明：在置換過程中，集團將為每戶燃氣用戶免費改造一臺家用燃氣灶和一臺家用燃氣熱水器(12升以下，含12升)，絕不會收取任何改造費用。(商報記者)

　　燃氣集團工作人員均穿著統一標識的工作服，并持有工作證和有(客戶住址、戶主姓名、聯系電話)的改造工作單，上門置換時間為周五至周日，請客戶認真辨認，證件、工作單內容不符者，客戶可拒絕上門。