12月份以來，江西石油柴油資源供應(yīng)緊張，面對三重壓力：臨近年末，貨運(yùn)市場繁忙，各生產(chǎn)企業(yè)和工地加快生產(chǎn)，柴油需求旺盛;成品油品種和調(diào)運(yùn)方式存在不平衡，普柴資源存在缺口;境內(nèi)各主營單位柴油庫存從11月份開始就低位運(yùn)行，部分加油站出現(xiàn)脫銷，壓力轉(zhuǎn)移至該公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司1-8日柴油銷售同比增長6.9%，柴油銷量大幅上升，庫存急劇下降，市場出現(xiàn)供需矛盾。該公司面對壓力，精心組織資源，周密部署，積極保障市場供應(yīng)。

　　高度重視，制定柴油供應(yīng)預(yù)案

　　鑒于12月份、元月份正值柴油需求旺季，柴油供需緊張的局面還將持續(xù)一段時(shí)間，該公司要求各直屬單位認(rèn)真分析轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)需求變化情況，綜合考慮銷售、配送、重點(diǎn)加油站設(shè)置等各個(gè)方面因素，制訂市場保供預(yù)案，確保低庫存運(yùn)行下市場不出現(xiàn)大面積脫銷。同時(shí)把當(dāng)前油品供應(yīng)情況向當(dāng)?shù)卣�府匯報(bào)，取得理解與支持，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，避免發(fā)生負(fù)面信息。

　　主動(dòng)控制銷售節(jié)奏和銷售對象， 提高客戶忠誠度

　　該公司加強(qiáng)市場預(yù)測，密切關(guān)注市場走勢，嚴(yán)禁灌車、灌桶，停止水上站銷售，從嚴(yán)控制庫出小額配送銷售。在資源安排上、優(yōu)先保證高速公路、城區(qū)等重點(diǎn)加油站的資源需求，暫緩部分偏遠(yuǎn)銷量較小加油站的資源配送或少量配送。在直銷環(huán)節(jié)把握銷售節(jié)奏，把資源投放給長期忠誠客戶，按照客戶歷史購買記錄做好資源供應(yīng)安排，嚴(yán)禁賣“關(guān)系油”、“人情油”，同時(shí)抓住此次柴油資源緊張的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)與客戶溝通，提高客戶忠誠度。

　　加大資源組織力度，保證市場供應(yīng)

　　該公司物流中心每日緊盯調(diào)運(yùn)進(jìn)度，加強(qiáng)與銷售公司、大區(qū)公司、煉廠的溝通，全力加大資源的調(diào)運(yùn)力度，并將有限鐵路資源向贛州、上饒等非跨區(qū)單位傾斜。加快國儲柴油出庫力度，安排公路、鐵路發(fā)運(yùn)，輻射贛州、吉安等地。適時(shí)加大柴油自采力度，彌補(bǔ)資源缺口，加強(qiáng)油庫、加油站設(shè)備的安全排查，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行治理改造，確保市場的正常供應(yīng)。