客戶管理、信息采集、自助加油、小站承包、資源運(yùn)作、外采管理等成品油營(yíng)銷領(lǐng)域的重點(diǎn)課題，成為中國(guó)石油30多位省級(jí)銷售公司管理者熱議的話題。

　　11月23日至24日，中國(guó)石油銷售公司成品油營(yíng)銷工作會(huì)議在江蘇南京召開。180多名與會(huì)代表共同研討成品油營(yíng)銷工作。

　　中國(guó)石油銷售公司召開這次會(huì)議，主要任務(wù)是圍繞國(guó)際水準(zhǔn)銷售企業(yè)“效益領(lǐng)先、規(guī)模發(fā)展、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)良”的十六字內(nèi)涵，按照精細(xì)化管理的要求，完善資源保障、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、品牌服務(wù)、人才保障四個(gè)體系，全面提升成品油營(yíng)銷工作水平。

　　目前，中國(guó)石油加油站數(shù)量突破1.9萬(wàn)座，每天直接享受中國(guó)石油油品服務(wù)的消費(fèi)者超過(guò)800萬(wàn)人。作為服務(wù)企業(yè)和窗口單位，銷售企業(yè)每年直接參與保供的干部員工達(dá)到10萬(wàn)人之多，成為中國(guó)石油履行三大責(zé)任的重要載體。

　　成品油營(yíng)銷工作面臨三大難題。一是資源瓶頸。國(guó)內(nèi)成品油消費(fèi)年增幅達(dá)5%，每年有1200萬(wàn)噸至1500萬(wàn)噸的增量。二是效益難題。近年來(lái)，銷售企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本、運(yùn)輸成本、人工成本、租賃成本等呈剛性增長(zhǎng)，加大了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的壓力。三是營(yíng)銷工作的技術(shù)含量越來(lái)越高，管理難度越來(lái)越大。

　　銷售要發(fā)展，營(yíng)銷是關(guān)鍵。中國(guó)石油提出建設(shè)國(guó)際水準(zhǔn)的銷售企業(yè)目標(biāo)，計(jì)劃在資源運(yùn)作、服務(wù)提升、品牌塑造、隊(duì)伍建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)突破，借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，參照國(guó)際大石油公司的運(yùn)作模式，全面改造和提升自己的營(yíng)銷業(yè)務(wù)體系。

　　中國(guó)石油股份公司副總裁、銷售公司總經(jīng)理劉宏斌指出，中國(guó)石油銷售企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)收，而且要?jiǎng)?chuàng)效，為中國(guó)石油的可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。2011年，銷售公司將首次實(shí)現(xiàn)凈現(xiàn)金流大于零的目標(biāo)。

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