本來(lái)是十分要好的合作伙伴，合作金額涉及十億美元之多。但如今，兩家企業(yè)不得不面對(duì)一系列的商業(yè)糾紛。

    這場(chǎng)糾紛案的主角，分別是前幾年風(fēng)頭正勁的國(guó)內(nèi)第一大風(fēng)電企業(yè)——華銳風(fēng)電科技（集團(tuán)）股份有限公司（601558.SH，下稱“華銳風(fēng)電”）和它的變頻器主供應(yīng)商——美國(guó)超導(dǎo)公司。近期美國(guó)超導(dǎo)公司向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，要求追討華銳風(fēng)電所欠貨款及其他費(fèi)用的消息對(duì)外公布后，華銳風(fēng)電一位高層昨日向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，華銳風(fēng)電對(duì)于美國(guó)超導(dǎo)公司的售后服務(wù)不到位等系列問(wèn)題已忍耐太久，公司將采取相應(yīng)的法律行動(dòng)。

    服務(wù)太差？

    今年4月5日，超導(dǎo)公告稱，其最大客戶華銳風(fēng)電拒收公司貨物，并且可能對(duì)部分合同延期付款，隨后媒體報(bào)道稱，超導(dǎo)向北京仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，要求華銳風(fēng)電支付未付貨款約4億元、逾期付款利息約1600萬(wàn)元；支付逾期未付的質(zhì)保金約3800萬(wàn)元、逾期支付質(zhì)保金的利息約66萬(wàn)；請(qǐng)求裁決華銳風(fēng)電繼續(xù)履行此前的8份采購(gòu)合同；要求華銳風(fēng)電賠償因拒收貨物的違約行為造成的損失約156萬(wàn)元；以及律師費(fèi)、公證費(fèi)等約374萬(wàn)元。

    “有人說(shuō)，是不是華銳風(fēng)電今年遭遇了風(fēng)電市場(chǎng)需求的滑坡，所以就減少了對(duì)超導(dǎo)公司的采購(gòu)量，因而支付款項(xiàng)也不到位了。我可以負(fù)責(zé)地表示，不是這個(gè)原因，主要是超導(dǎo)公司的服務(wù)太差了。”一位華銳風(fēng)電公司高層向記者說(shuō)道。

    他告訴記者，華銳風(fēng)電最初是和一家?jiàn)W地利企業(yè)Windtec在研發(fā)上有合作，但此后超導(dǎo)公司收購(gòu)了這家?jiàn)W地利公司，因而華銳風(fēng)電和超導(dǎo)之間的合作有了進(jìn)一步的延伸，主要包括新風(fēng)機(jī)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和變頻器產(chǎn)品供應(yīng)。

    他給出了一組數(shù)據(jù)：2008年和2009年，華銳風(fēng)電銷售額占超導(dǎo)公司營(yíng)業(yè)額的56%和75%左右（2009年超導(dǎo)公司的銷售額約為3.1億美元），華銳風(fēng)電是超導(dǎo)的第一大客戶。“2010年，華銳風(fēng)電采購(gòu)超導(dǎo)公司產(chǎn)品總額大約是20億元。”

    “在這種情況下，超導(dǎo)公司并沒(méi)有配備與第一大客戶一樣等值的服務(wù)。”該高層說(shuō)，超導(dǎo)公司在國(guó)內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)只有幾個(gè)人，通常除了安排他們?cè)谔K州的一家產(chǎn)品組裝子公司那向華銳風(fēng)電供貨外，服務(wù)人員就是去下車間，很少去風(fēng)機(jī)安裝現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。“超導(dǎo)公司的變頻器故障率，也高于同行業(yè)的平均水平，可以說(shuō)我們自己犧牲了不少人力物力，來(lái)做超導(dǎo)公司應(yīng)該進(jìn)行的售后服務(wù)。”

    華銳風(fēng)電公司表示，目前公司也已經(jīng)做好準(zhǔn)備將采取合適的法律行動(dòng)，來(lái)應(yīng)對(duì)超導(dǎo)公司的仲裁申請(qǐng)。

    技術(shù)問(wèn)題？

    不過(guò)近期，多家媒體報(bào)道稱，華銳風(fēng)電與超導(dǎo)之間的矛盾之一，可能與技術(shù)有關(guān)。

    有媒體指出，由于國(guó)家電網(wǎng)要求風(fēng)電機(jī)組需要通過(guò)低電壓穿越能力測(cè)試，變頻器產(chǎn)品就得改造，而華銳風(fēng)電非法獲得并使用了超導(dǎo)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)并得以改造，從而可以滿足國(guó)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。還有消息稱，一位超導(dǎo)公司前員工竊取了控制風(fēng)機(jī)的軟件并修改后，將相關(guān)數(shù)據(jù)提供給了華銳風(fēng)電。

    前述華銳風(fēng)電高層指出，首先，在低電壓測(cè)試穿越方案上，華銳風(fēng)電和超導(dǎo)公司都有各自的方案。超導(dǎo)公司的方案沒(méi)有通過(guò)中國(guó)電科院的測(cè)試，而華銳風(fēng)電自己的方案通過(guò)了測(cè)試。

    其次，“超導(dǎo)公司前員工竊取軟件并修改后提供給華銳風(fēng)電”的說(shuō)法并不成立，他認(rèn)為這種修改實(shí)際上應(yīng)是超導(dǎo)公司的服務(wù)內(nèi)容之一。

    該人士表示，華銳風(fēng)電和超導(dǎo)公司都是中國(guó)風(fēng)電行業(yè)快速發(fā)展過(guò)程中的受益者，兩家企業(yè)也一同壯大，但是無(wú)論從技術(shù)還是服務(wù)上來(lái)說(shuō)，超導(dǎo)公司都沒(méi)有跟上步伐。

    有風(fēng)電行業(yè)人士評(píng)論，華銳風(fēng)電在一開(kāi)始與超導(dǎo)公司的合作上，就存在隱患。

    華銳風(fēng)電的產(chǎn)品過(guò)度依賴于超導(dǎo)公司，近幾年華銳風(fēng)電只選擇超導(dǎo)公司一家作為變頻器供應(yīng)商，而真正開(kāi)始有其他供應(yīng)商的出現(xiàn)，也是在今年。這樣與合作伙伴彼此依賴性太強(qiáng)的陣容，會(huì)讓供應(yīng)商產(chǎn)生“懶惰”，其競(jìng)爭(zhēng)壓力也很小，技術(shù)提升和服務(wù)提升的意識(shí)會(huì)很淡漠。

    此外，中國(guó)風(fēng)機(jī)企業(yè)自身研發(fā)能力的進(jìn)步也不夠。比如華銳風(fēng)電技術(shù)與Windtec公司聯(lián)系得太緊密，金風(fēng)科技的直驅(qū)技術(shù)來(lái)自于德國(guó)的Vensys，湘電風(fēng)能的技術(shù)離不開(kāi)荷蘭Zephyros公司，東方電氣、運(yùn)達(dá)風(fēng)電的技術(shù)則來(lái)自于Repower等公司。有的中國(guó)企業(yè)得到了對(duì)方技術(shù)的授權(quán)用于制造風(fēng)機(jī)，有的則在簽約之初就規(guī)定該技術(shù)是自己的。

    但是，在風(fēng)電行業(yè)發(fā)展如此迅速、每年增幅100%以上的高峰階段，是否徹底消化了對(duì)方的技術(shù)和研發(fā)能力，且已經(jīng)掌握了核心技術(shù)能力，都要打上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。