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     這就是品牌的影響力。     ——題記

     “我國具有自主知識產權、全球首臺陸地用12000米鉆機經受住了強震考驗！” 2008年5月底，當距離汶川震中只有90公里的12000米鉆機經過震后檢測、一切正常的消息傳出時，寶石機械這個民族品牌再一次讓世人看到了“中國創造”的力量！

     2008年7月5日，國家商務部副部長蔣耀平參觀公司后說，寶石機械公司今年在克服國內外各種不利因素、自然災害重重困難的影響下，依靠自主創新和自主品牌，獲得了又好又快的發展。

     說起品牌，寶石鉆機在被評定為“中國名牌”、“寶石機械”及其“BOMCO”商標被認定為“中國馳名商標”后，最近“寶石機械”又被評定為“中國行業標志性品牌”。而目前“泥漿泵”正在申報的中國名牌，將使寶石機械的品牌價值得到進一步提升。

     在石油裝備制造同質化經營日益嚴重的形勢下，培育優質基因、鑄就金字招牌的品牌經營戰略，為寶石機械公司實現差異化經營，推動規模擴張與資本的高速增長起到了“帆”的作用。

     質量是品牌之本

     日本經營之神松下幸之助曾說，“對產品質量來說，不是100分就是0分”。

     內在質量管理方面。今年，公司制訂了《2008年度質量業績考核辦法》，成立由技術中心、生產分廠、質量檢測中心、采購配套中心等單位行政一把手為組長，主管和質量管理員為組員的十五個現場檢查組。《辦法》要求檢查組輪流每周對產品轉序、標識和不合格品處理等生產過程中易出現違規現象的五個方面進行考核。

     與此同時，從今年3月份開始，各基層單位開設了質量專欄，內容涉及質量文化、光榮榜和需改進，旨在激勵典型，鞭策后進，以此提高員工質量意識。截至目前，全公司共受表揚80人，曝光質量問題責任人56人。

     從3月份開始，歷時三個月的公司第一次內審已經全面完成，共開具不符合項21項，無嚴重不符合項，嚴格的內審確保了公司質量管理體系運行的符合性、適宜性和有效性，為迎接8月份DNV進行的第三方審核奠定了良好的基礎。

     上半年，公司實施《現場產品技術工藝質量信息反饋單》制度，由技術質量部每月5日、25日收集各基層單位反饋的產品施工過程中急需解決的技術、質量以及工藝信息，并向技術中心傳輸。據統計，上半年公司共收到《現場產品技術工藝質量信息反饋單》180份，共采用153份，共收集相關信息210條。信息反饋實行有獎征集方式，對產品施工前發現的圖紙工藝問題每條信息獎勵20元，對施工過程中發現的技術質量工藝信息每條獎勵5元，合理化建議每條獎勵5元。《現場產品技術工藝質量信息反饋單》制度，很好地調動了基層員工對產品技術質量工藝的關注，促使技術質量部、技術中心、基層單位一同做好產品的技術質量工藝設計與更新。截至記者發稿前，公司已經發出獎金近2000元。

         嚴格的質量管理取得了良好的效果。據統計數據顯示，今年前6個月，公司產品一次性交驗合格率為99.53％，而公司設定的指標值為97％；產品損失率為0.454‰，遠遠低于指標值0.3％。

     外在質量方面。公司推出了中國石油行業首部機械產品外觀質量標準——《產品外觀質量控制要點匯編》（以下簡稱《匯編》）。《匯編》對產品焊接面、機加工面、鑄件、鍛件、熱處理毛坯以及產品的噴涂、調運、包裝、發運等制定了97項，共672條控制措施及檢驗標準。對連接部位復雜、管線縱橫交錯等難于表述部位，插入了78幅樣板圖片加以規定，新的外觀質量大到部件表面美觀度，小到螺栓漏頭部分都作了明確規定。

     據中國工業設備管理協會專家認為，產品質量發展的規律，就是要從注重內在質量到內在質量和外觀美觀化、人性化并重。

     技術是品牌之翼

     美國現代著名企業家艾柯卡曾說：“不創新，就死亡”。

     新技術開拓方面。據記者發稿前，從技術中心鉆機室主任賈秉彥處了解到，今年以來，公司在新產品和新技術開發方面，成績顯著。目前，傳統50D、70D絞車的更新設計已經完成，產品樣機即將進行試驗；為Liftboat生產的海洋鉆修機，已經進入車間整改；為中技開生產的5000米拖掛鉆機7月底進入井場；海洋鉆井平臺集成系統暨BZ19-4鉆機設計圖紙已經完成并下發；鉆機自動化鐵鉆工工具、動力貓道新產品圖紙即將于近日下發；DQ40DB頂部驅動裝置、ZP605液壓轉盤、800馬力輕型泵及180t動力水龍頭等新產品圖紙設計完成或已接近完成；大模塊移運鉆機、極地鉆機、3000米斜直井鉆機和全液壓驅動等鉆機的方案正在進行或已經完成技術方案設計。

          技術轉化期縮短：近六年以來，公司從2002年7000米交流變頻電驅動鉆機研發成功，到2005年12月9日9000米交流變頻電驅動鉆機研發成功，到2007年11月16日，全球首臺陸地用12000米交流變頻電驅動鉆機研發成功，新產品的研發速度越來越快，從立項到研發試制成功平均不到兩年時間。
     技術附加值提升產品利潤空間：公司近年來主要做5000米以上的中深井鉆機，鉆深能力與技術含量的提升，同時意味著銷售額的增加，12000米鉆機的銷售額是5000米鉆機的兩倍。

          新市場開拓方面：新技術的研發，為公司打開新市場奠定了堅實的基礎。今年公司將原有的市場戰略格局從“五三二”調整為“四四二”，即將原來海外市場的開拓比例從30％調整為40％。一季度，外貿訂貨4.33億，實現銷售收入4.29億元；二季度外貿訂貨4.77億元，實現銷售收入5.78億元，分別比一季度增長10.2％和34.7％，新開辟了澳大利亞、俄羅斯、利比亞、波蘭、印度、緬甸等新市場。為了鞏固海外市場，公司培養了100多名工人技師、工程師等出國服務人員。

     公司還形成了“產、學、研”相結合的科技研發模式，已經形成了一套完整的“產、學、研”相結合的科技研發體系。所謂“產”，是指與行業內的專業研究機構聯合進行研究，開發產品；所謂學，是指與專業的高等院校聯合進行技術開發，如同西安交通大學、西南石油大學、西安石油大學等院校建立合作，共同進行新產品、新技術開發；所謂“研”，就是在行業內部自發成立專業研究機構，如熱工研究所、海洋裝備研究所等研發機構。

     人才是企業發展的關鍵。公司在不斷加快發展的同時，密切關注人才的儲備，目前，公司本部擁有博士1名、碩士44名，大學本科生760名；級技師14人，高級工程師 121人，技師 78人，工程師270人。充足的人才儲備為公司打造“雙百”企業目標奠定了強大的基礎。

         2008年5月，中國石油天然氣集團公司副總經理廖永遠來公司視察時指出，要實施“走出去”戰略，“一定要瞄準高端市場，瞄準重大裝備的核心技術，要有前瞻性，要有預見力，要有世界眼光”。

     公司總經理張永澤說，“面對市場競爭，不進則退，不進則死”。2008年7月14日，總經理張永澤在公司創建“五型”班組經驗交流大會上說，目前要贏得先機，就是要從國內到海外，從陸地到海洋，從水上到水下，既要做好陸地鉆機、海洋平臺，更要做好水下系統。不再做旱鴨子，要游泳，更要潛水，市場青睞適應力強的企業。

     寶石機械正是以超強的市場適應力贏得了快速發展。中國營銷核心期刊《營銷與市場》雜志，對海爾、格蘭仕等一批在改革開放三十年時間里成功走上國際舞臺，并且成功進行國際化運作與擴張的企業做了一個精彩的總結，那就是——“超強的市場適應力”。

     服務是品牌成長的催化劑

     近年來，國際上流行的4P、4S、4R等營銷策略，大多是從銷售的角度出發。寶石機械不僅注重以先進技術和產品質量取勝，同樣注重服務質量。公司獨創了獨具特色的“三級服務”和“三級儲備”為一體的營銷服務模式，為顧客提供超值服務，培養忠誠顧客。

     通過專家營銷服務，解決疑難雜癥以及高難度問題；通過專業服務，提供專業素質水準的服務；通過前沿日常服務，鞏固企業客戶。三級備件儲備措施，確保了用戶對產品關鍵易損零部件的需要。

     真誠的付出，換來豐厚的回報，在近期完成的第三方顧客滿意度調查中，顧客對公司的總體滿意度達到88.3分，創3年來最高成績。通過第三方顧客滿意度調查對顧客總體滿意度的分解，公司的銷售服務滿意度、售中服務滿意度和產品滿意度的成績都比較理想，且產品滿意度達到了93.5分，銷售滿意率達到87.5％，設備采購者對公司的設備忠誠度達到95.8％。可以說，是銷售工作的卓越付出為公司鞏固與發展客戶奠定了牢固的基礎。

      百舸爭流千帆競，導航潮流我為先。寶石機械張開品牌建設這張帆，借助自身努力與外部機遇，在獲得高速發展的同時，引領著中國石油鉆采裝備行業潮流與方向。寶石機械將以品牌為帆，借助科技研發與質量提升的雙翼，駛向石油鉆采裝備市場寧靜的“藍海”，為打造“百年企業、百年寶石”目標獲取最佳時速！     （劉小麗 楊亞青）