資產型加油站保證不脫銷不斷檔不超價銷售
受國際油價高位運行,國內逐步進入用油高峰期影響,部分地區成品油供應趨緊。3月18日以來,面對其他經營單位限量銷售、外地車輛涌入中國石油加油站的特殊情況,重慶銷售公司啟動營銷快速反應機制,采取有效措施,沉著應對,密切關注市場動態,有效地確保了重慶市場供應平穩。
積極應對,啟動營銷快速反應機制。鑒于與重慶接壤的湖南、湖北、貴州等地用戶囤油加劇,資源較為緊張,從3月18日開始,大量境外車輛涌入交界的中國石油加油站,導致重慶銷售公司柴油日銷量比上月增加近一倍。
面對嚴峻的市場態勢,重慶銷售堅持“把握大局,穩定供應,保證質量,誠信服務”十六字方針,啟動營銷快速反應機制,把保障市場穩定供應當作頭等大事來抓。重慶銷售公司及時恢復營銷、調運例會制度,每日跟蹤市場動態和銷售、庫存、資源調運等情況,及時調整營銷策略,相繼下發了4個控制銷售節奏、穩定本地市場形勢為主要內容的緊急通知。并召開主管領導和業務科長參加的經營協調會,分析當前市場形勢,通報資源情況,對近期保障市場供應工作提出了嚴格控制批發、掌握銷售節奏、限制直銷外送等一系列控銷措施。要求各單位在全力保障本地交通運輸、發電、災后重建、重點基建工程等行業用油的情況下,對外地過境客運車輛及運送鮮活副食商品的車輛不限量,最大限度地保證重慶地區成品油穩定供應。
周密部署,六項措施穩定市場。一是堅持16字方針,按照計劃組織銷售。營銷處每日檢查各單位進銷存情況,利用批發系統的控制功能對銷售量、銷售對象實現主動控制。
二是及時調整薪酬考核機制。暫時取消月度考核,按年度預算進度撥付費用,防止基層單位為爭取薪酬和費用,盲目擴銷導致失控。
三是加強銷售紀律的檢查力度。安排專人24小時值班,通過視頻抽查加油站禁止灌桶銷售等執行情況,同時將近期銷售工作部署落實情況列入公司總值班巡查重點內容,對頂風違紀現象嚴肅處理。
四是加大溝通力度,做好各項協調工作。將當前公司力保市場供應和上級公司對重慶市場的支持及各單位所做的工作,向渝中區政府等政府部門及時匯報,爭取政府在網絡建設方面的支持;并高度關注地方媒體導向,做好新聞宣傳的應對工作。
五是加強調運力度,確保資源足額調入。在銷售分公司大力支持下,加大與西北分公司銜接力度,積極爭取本月計劃足額兌現。對運輸企業加強監管,全過程監管配送環節,確保資源流向和及時配送到位。
六是堅持做好客戶關系的維護工作。對客戶訴求不簡單化處理,既要保障市場供應,還要妥善處理好社會、媒體、客戶之間的關系。
目前,經過重慶銷售廣大干部員工的積極努力,重慶成品油市場保持了平穩有序,資產型加油站做到了不脫銷、不斷檔、不超價銷售。