和家庭是社會的細胞一樣,班組是企業的細胞,是企業決策的執行層,是企業方針目標的直接貫徹落實者。如何激活企業細胞,讓企業充滿活力,讓執行力更加強大?蘭州石化公司煉油廠堅持“以人為本”,積極奉行“全心全意服務員工,全心全意依靠員工”的管理思想,把生產指揮權、獎金考核分配權、人員調配權直接下放到班組,交到班組長手中,使得企業細胞充滿生機活力。
三權下放:讓班組長責權對等
煉油廠在蘭州石化公司排行老大,擁有常減壓、重油催化、連續重整-芳烴抽提等40多套煉油生產裝置,一次原油加工能力為年1050萬噸。主要生產汽、煤、柴、潤滑油、基礎油等產品,是中國西部最大的千萬噸級煉油基地。全廠下轄8個聯合車間,156個班組。2005年6月,按照蘭州石化公司推進管理創新的部署,這個廠在全公司率先進行了“三權下放到班組”的試點。從那時起,這個廠的班組長們第一次全面擁有了對生產的直接指揮權、對班組人員的調配權和班組人員獎金的考核分配權。
在此之前,廠里的班組長按大家的話說是“車間的傳話筒”,在工作中只是被動地執行上級指示和命令,無法實行真正意義上的管理和創新。全廠80% 以上的班組長在問卷調查中,回答“遇到問題和困難時該怎么辦”這一問題時,答案都是“找車間”,工作的積極性、主動性、創造性無從談起。班組普通員工也認為,班組長就是一個“傳聲筒”,什么問題也解決不了,最終導致許多班組人心渙散、紀律松弛、執行力不到位。事實已經證明,沒有權力,便負不起管理責任;班組長要完全擔起自己的責任,必須有相對等的權力。三項權力的下放,改變了過去多年的不良狀況,實現了班組長責任與權力的對等。
三權下放:引來三大變化
“三權”下放后,在許多班組發生了3個根本性變化。一是班組長這個“領頭羊”的工作積極性被激發出來了,工作態度由過去的被動變為主動;二是班組長敬業精神大大增強,由過去的“湊合、過得去”轉變為“嚴謹、高標準”;三是班組長崗位由過去的“沒人愿意干”轉變為“眾人競聘當”。
去年3月的一天深夜,溶劑脫蠟聯合車間第一套溶劑脫蠟裝置一班操作工,在巡檢中聞到冷凍機房飄出強烈的氨味,仔細檢查發現是備用的6號冷凍機發生泄漏。年輕的班長李曉政當機立斷,在將險情向車間值班人員匯報的同時,立即按照事故緊急預案的要求,指揮崗位操作工佩戴好防護用具與自己一起進入泄漏區域查找泄漏點。找到泄漏點后,他又果斷指揮大家進行緊急情況下的應急處置,最終使一起即將發生的事故得以幸免,確保了裝置的安全生產。2007年8月30 日晚,年60萬噸焦化汽柴油加氫裝置原料泵出口管線放空閥突然掉下,大量柴油噴出。班長張靳斌不等不靠,當機立斷,立即按照事故緊急預案組織班組人員進行停工處理,避免了事故的發生。
由于“三權”下放,減少了管理層次,班組長已切實認清了自己在企業里的角色。權力也意味著責任。作為兵頭將尾,班組長必須身先士卒。油品儲運聯合車間班長吳國強說:“我們距離生產實際最近,最了解裝置的生產、操作和設備的實際狀況。廠里給了我們權力,就是對我們敬業精神的考驗,是對我們工作能力進行考試的平臺。你要敬業精神不強,工作能力不夠,你就自動離開,這沒什么好說的。”
“三權”下放后,煉油廠切實加強對班組長的考核、管理,對全廠156個班組的班組長一律實行公開競聘上崗,以使權力受到監督,保證企業利益、員工利益不受損害。年初,所有班組長要拿出全年班組工作的設想、計劃及實施細則;年末,要對工作情況全面回顧,要向班組全體成員述職匯報,班員要對班長各個方面的履職情況進行評價。班組員工不滿意、不認真履職的班組長則實行罷免和解聘。近兩年,這個廠共解聘和罷免班組長5人,全廠形成了能者上、庸者下的氛圍。
三權下放:促進班組和諧
生產指揮權、人員調配權、獎金分配權等三項權力直接交到班組長手中,是蘭州石化公司煉油廠積極踐行“以人為本”管理理念的創新,對于調動班組員工的積極性,凝聚人心,構建和諧起到了積極作用。獎金考核分配權的使用,成為班組長調動班組員工工作積極性的關鍵;班組人員的合理調配,是發揮好班組每個人優勢,構建和諧班組的關鍵;生產指揮權的直接行使,確保了生產裝置和系統生產的完全受控、安全運行。
為確保班組長正確行使權力,這個廠連續兩年對全廠所有班組長分批進行了集中脫產培訓,采取軍訓、理論學習、拓展相結合的培訓模式,重點提高班組長的指揮、協調、應變能力,增強班組長的自信心,促使班組長素質的全面提升,同時引導他們在工作中敢于承擔責任,能夠承擔責任,主動發揮作用,使他們能夠大膽管理、科學管理、嚴格管理,在構建社會主義和諧企業中起到強有力的推動作用。
這個廠還廣泛開展創建“信得過班組”和“五型”班組創建活動,全廠156個班組中有151個班組已經進入“信得過班組”行列,重整加氫聯合車間王維強班還榮獲2007年“集團公司標桿班組”榮譽稱號,常減壓聯合車間婁磊班榮獲了2007年“集團公司先進班組”榮譽稱號。
班組“細胞”的活力,促使整個蘭州石化的生產經營實現了又好又快發展。去年,這個公司生產經營實現多項歷史性突破,其中原油加工量第一次跨過千萬噸大關,達到1056萬噸,并且各項經濟技術指標不斷提升,充分展現出煉油廠“站排頭,爭第一,創一流”的精神風貌。