2月22日下午，中石油新疆銷售公司烏魯木齊市紅山路五星級加油站會議室，7個剛放學的小學生在安靜地做作業(yè)，等著父母來接。這是該加油站為客戶免費開辦的一項“托管服務”。

　　紅山路加油站還免費提供常用藥、飲用水、針線包、汽車加水等特色服務。目前，在全疆，中石油新疆銷售公司像這樣的星級加油站有100余座。

　　近年來，中石油新疆銷售公司重塑形象、創(chuàng)新服務，投入21億元，新建和改造了加油站663座；并對加油站進行形象包裝牞更新標識，統(tǒng)一規(guī)范了站貌，使其煥然一新。到2007年底，該企業(yè)在新疆擁有加油站近千座，占據半壁江山。

　　該企業(yè)提出精細化服務、人性化服務、親情化服務的目標，做到保質、保量、保安全；服務好、環(huán)境好；顧客滿意。同時，為了讓顧客享受到規(guī)范、熱情的優(yōu)質服務，推出了加油操作“十三步法”。紅山路加油站從用戶角度出發(fā)，創(chuàng)造性地提出“幫企業(yè)來管車”的理念，在為企業(yè)定點服務過程中，他們幫企業(yè)算細賬、理財、管車。去年，該站銷油實現(xiàn)歷史性突破，達到11070噸，并榮獲中石油“標桿班組”、自治區(qū)“青年文明號”光榮稱號。

　　2007年，新疆銷售公司銷售各類成品油340萬噸，銷售量占全疆的76％，在新疆成品油銷售市場占主導地位。