2月22日下午，中石油新疆銷售公司烏魯木齊市紅山路五星級加油站會議室，7個剛放學(xué)的小學(xué)生在安靜地做作業(yè)，等著父母來接。這是該加油站為客戶免費開辦的一項“托管服務(wù)”。

　　紅山路加油站還免費提供常用藥、飲用水、針線包、汽車加水等特色服務(wù)。目前，在全疆，中石油新疆銷售公司像這樣的星級加油站有100余座。

　　近年來，中石油新疆銷售公司重塑形象、創(chuàng)新服務(wù)，投入21億元，新建和改造了加油站663座；并對加油站進(jìn)行形象包裝牞更新標(biāo)識，統(tǒng)一規(guī)范了站貌，使其煥然一新。到2007年底，該企業(yè)在新疆擁有加油站近千座，占據(jù)半壁江山。

　　該企業(yè)提出精細(xì)化服務(wù)、人性化服務(wù)、親情化服務(wù)的目標(biāo)，做到保質(zhì)、保量、保安全；服務(wù)好、環(huán)境好；顧客滿意。同時，為了讓顧客享受到規(guī)范、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推出了加油操作“十三步法”。紅山路加油站從用戶角度出發(fā)，創(chuàng)造性地提出“幫企業(yè)來管車”的理念，在為企業(yè)定點服務(wù)過程中，他們幫企業(yè)算細(xì)賬、理財、管車。去年，該站銷油實現(xiàn)歷史性突破，達(dá)到11070噸，并榮獲中石油“標(biāo)桿班組”、自治區(qū)“青年文明號”光榮稱號。

　　2007年，新疆銷售公司銷售各類成品油340萬噸，銷售量占全疆的76％，在新疆成品油銷售市場占主導(dǎo)地位。