2007年，大慶石油管理局鉆探集團(tuán)機(jī)械廠共完成鉆機(jī)修理1592臺(tái)、柴油機(jī)修理144臺(tái)、電器設(shè)備修理1105臺(tái)、野營(yíng)房維修制作226棟、鉚焊制作486噸、機(jī)械加工540噸；上井服務(wù)8219人次。截至目前，該廠實(shí)現(xiàn)總收入2億元。

　　數(shù)字的背后，是機(jī)械廠對(duì)前進(jìn)方向準(zhǔn)確判斷，是廠領(lǐng)導(dǎo)在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，大膽創(chuàng)新，理性務(wù)實(shí)決策，沖出制約發(fā)展“圍城”獲得的累累碩果。

　　大慶鉆探集團(tuán)機(jī)械廠自2006年9月成立以來(lái)，在企業(yè)改革創(chuàng)新的道路上積極奏響管理、安全、科技、市場(chǎng)的樂(lè)章，激越發(fā)展空間，走出了一條“自我完善、自我提高、自我積累、自我發(fā)展”之路。

　　擂起改革銳進(jìn)的會(huì)戰(zhàn)鼓

　　鉆探集團(tuán)機(jī)械廠是由原鉆井一公司機(jī)修廠、金秋設(shè)備修理廠、鉆井二公司設(shè)備維修分公司三家專業(yè)設(shè)備修理廠整合而成。過(guò)去的三個(gè)單位分別隸屬主體鉆井公司，機(jī)械廠的成立，標(biāo)志著他們和鉆井公司的相對(duì)關(guān)系和位置發(fā)生了變化。過(guò)去的父子關(guān)系變成兄弟關(guān)系，分灶吃飯，過(guò)去的依附型變成了現(xiàn)在的獨(dú)立型。

　　離開(kāi)拐杖自己走路，今后如何走，向哪個(gè)方向走，是擺在他們面前的最大課題。在分析面臨形勢(shì)和發(fā)展環(huán)境之后，這個(gè)廠把著眼點(diǎn)放在了鉆探集團(tuán)的四個(gè)鉆井公司，他們不僅要依托四個(gè)鉆井公司，還要面向油田，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平，發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，提高服務(wù)的含金量。因此，他們充分發(fā)揮整合后形成的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，密切與鉆井公司及各鉆井隊(duì)聯(lián)系，合理組織生產(chǎn)運(yùn)行。各分廠、各部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行甲方意見(jiàn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成每一項(xiàng)修理、加工、制造任務(wù)，充分發(fā)揮專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，逐步達(dá)到鉆修、機(jī)修、電修拆裝達(dá)到機(jī)械化，零件檢驗(yàn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，負(fù)荷測(cè)試達(dá)到數(shù)字化；承修機(jī)型由低端向高端轉(zhuǎn)化，由常規(guī)修理向機(jī)、電、液、氣一體化修理方向轉(zhuǎn)化，核心技術(shù)逐步達(dá)到國(guó)內(nèi)一流，不斷增強(qiáng)服務(wù)保障力。

　　奏響精細(xì)管理的交響樂(lè)

　　管理是企業(yè)永恒的主題。機(jī)械廠首先加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“責(zé)權(quán)對(duì)等、知行統(tǒng)一”的原則，重點(diǎn)明確部門(mén)職責(zé)定位和梳理職工崗位職責(zé)，進(jìn)行流程再造，使職能部門(mén)之間的管理界更加清晰、職工的職責(zé)更加明確。完善企業(yè)人、財(cái)、物、事的行為規(guī)范，建立了“統(tǒng)一管理、區(qū)域協(xié)調(diào)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理模式。同時(shí)結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)小和維修設(shè)備種類(lèi)多的實(shí)際，加強(qiáng)設(shè)備定置管理和現(xiàn)場(chǎng)6S管理的推廣，劃分生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)，對(duì)每一個(gè)工作項(xiàng)點(diǎn)都明確到位，每個(gè)基層單位都設(shè)立定置管理圖，嚴(yán)格執(zhí)行定置管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備修理過(guò)程中嚴(yán)格按工藝程序進(jìn)行施工。生產(chǎn)運(yùn)行部專門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、檢查和考核，確保了全廠施工現(xiàn)場(chǎng)的管理水平明顯提升。

　　在建廠之初，機(jī)械廠就提出了“持續(xù)提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，不斷滿足顧客需求和期望”的質(zhì)量目標(biāo)，并建立和完善了ISO9000質(zhì)量管理體系，完成了作業(yè)文件和各種質(zhì)量記錄的修編，確保了質(zhì)量管理體系在全廠正常運(yùn)行；嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理例會(huì)制度，廠每月召開(kāi)一次質(zhì)量工作例會(huì)，對(duì)各分廠的月度產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備維修情況進(jìn)行通報(bào)，加大質(zhì)量管理考核力度；落實(shí)質(zhì)量責(zé)任追究制度，技術(shù)質(zhì)量部對(duì)體系的運(yùn)行和責(zé)任落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)糾正體系運(yùn)行偏差，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到顧客要求。

　　高歌安全運(yùn)行的新旋律

　　只有保障生產(chǎn)安全，企業(yè)發(fā)展才有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)械廠根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，制定周密的年度、季度、月度和每周的生產(chǎn)計(jì)劃，圍繞計(jì)劃提前做好產(chǎn)前準(zhǔn)備和材料供應(yīng)工作，加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行力度，并嚴(yán)格落實(shí)；優(yōu)化整合生產(chǎn)資源、技術(shù)資源，嚴(yán)格執(zhí)行《生產(chǎn)運(yùn)行管理辦法》、《生產(chǎn)會(huì)議制度》、《生產(chǎn)信息匯報(bào)制度》，做到生產(chǎn)運(yùn)行有序、信息匯報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　全廠職工樹(shù)立了“一盤(pán)棋”思想，生產(chǎn)組織做到了通力合作、資源共享、相互支持。打破了傳統(tǒng)的管理模式，由單一的安排分廠生產(chǎn)任務(wù)和協(xié)調(diào)各鉆井公司進(jìn)廠維修工作量，向主動(dòng)承攬集團(tuán)內(nèi)部以至局內(nèi)的修理、加工、鉚焊工作量的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了生產(chǎn)組織的針對(duì)性。同時(shí)，在生產(chǎn)組織上，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，以落單的施工項(xiàng)目為生產(chǎn)單元，合理調(diào)配現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，為用戶提供一流的修理質(zhì)量、一流的服務(wù)。

　　同時(shí)，機(jī)械廠加強(qiáng)以HSE管理，崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作、企業(yè)“三基”工作為主要內(nèi)容的安全管理，嚴(yán)格安全文本化管理，他們制定和建立了《廠區(qū)安全危險(xiǎn)點(diǎn)源檢查表》，嚴(yán)查隱患，堵塞漏洞，使生產(chǎn)車(chē)間每天要做的安全工作更加具體化。一年來(lái)，他們共組織安全例行檢查16次，發(fā)現(xiàn)不安全隱患136處，并全部進(jìn)行了整改；在交通管理上，嚴(yán)格執(zhí)行廠車(chē)輛管理制度。通過(guò)一系列行之有效的安全管理措施，有效地保證了安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　演繹技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)奏曲

　　機(jī)械廠為增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，首先是搞好新產(chǎn)品研制工作。建立了技術(shù)研發(fā)中心，完善了研發(fā)機(jī)構(gòu)配置，充分利用廠內(nèi)科技人才資源。2007年初，這個(gè)廠召開(kāi)技術(shù)大會(huì)，認(rèn)真研究技術(shù)創(chuàng)新工作，形成長(zhǎng)遠(yuǎn)思路，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，他們確定了泥漿循環(huán)系統(tǒng)的制作、機(jī)修工藝改造、電修試驗(yàn)臺(tái)、鉆井設(shè)備配件的制作、鉆井工具的開(kāi)發(fā)、發(fā)電機(jī)組的配套組裝、井口機(jī)械化的制作等項(xiàng)目，填補(bǔ)了實(shí)用型鉆機(jī)設(shè)備維修制作的空白。

　　其次加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān)，全面推進(jìn)技術(shù)研發(fā)工作。今年以來(lái)，技術(shù)研發(fā)中心多次深入生產(chǎn)分廠、鉆井公司調(diào)查研究，了解掌握生產(chǎn)狀況、市場(chǎng)信息。先后完成了井口機(jī)械化工具、鉆機(jī)動(dòng)力設(shè)備大修測(cè)試技術(shù)、鉆機(jī)鉆井液固控系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)及固控設(shè)備制作、重晶石粉加重裝置等29個(gè)科研技改項(xiàng)目的調(diào)研工作，并完成了重晶石粉加重裝置的設(shè)計(jì)、制作及試用工作。

　　同時(shí)，機(jī)械廠搞好技術(shù)革新工作。他們針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，組成專項(xiàng)科技攻關(guān)小組，進(jìn)行科技攻關(guān)，目前，已完成技術(shù)革新項(xiàng)目23項(xiàng)，使技術(shù)成果在生產(chǎn)過(guò)程中得到較好的推廣。

　　吹響拓展市場(chǎng)的進(jìn)軍號(hào)

　　機(jī)械廠以堅(jiān)持維修為主、制造為輔、確保鉆探、服務(wù)社會(huì)的發(fā)展方向，不斷提高專業(yè)服務(wù)水平為目標(biāo)，拓展外部機(jī)械維修市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。大慶鉆探集團(tuán)是這個(gè)廠生存的大本營(yíng)，是服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，機(jī)械廠在積極鞏固集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)的同時(shí)，眼光向外，積極爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額。他們成立了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心，制定了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作計(jì)劃，本著“誠(chéng)信為本，務(wù)實(shí)進(jìn)取”的市場(chǎng)理念，及時(shí)捕捉市場(chǎng)信息。通過(guò)努力，不僅取得了集團(tuán)成員企業(yè)350萬(wàn)元的產(chǎn)品定單，而且與在慶深氣田施工的中原、大港油田的鉆井隊(duì)建立了鉆機(jī)設(shè)備維修項(xiàng)目。此外，大慶技校鉆井隊(duì)、三環(huán)公司、慶寨鉆井隊(duì)、采油四廠、五廠、七廠、九廠、井下作業(yè)分公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系上取得初步成功，為這個(gè)廠拓展市場(chǎng)空間奠定了基礎(chǔ)。

　　售后服務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)和鞏固市場(chǎng)的有力保證。為此，他們與用戶單位建立質(zhì)量承諾，通過(guò)質(zhì)量回訪進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查，隨時(shí)隨地了解用戶需求。同時(shí)，他們還實(shí)行“123”特色服務(wù)，快速收集反饋信息，不斷完善服務(wù)體系，制作用戶信息反饋卡，建立信息反饋臺(tái)賬，及時(shí)跟蹤回訪，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保了用戶滿意。廠領(lǐng)導(dǎo)定期進(jìn)行用戶巡訪，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，形成了“前線后線雙向服務(wù)，電話溝通、座談交流兩項(xiàng)并舉”的服務(wù)機(jī)制。2006年10月，這個(gè)廠承攬了大慶鉆井四公司23棟野營(yíng)房制作項(xiàng)目，他們向用戶做出了“達(dá)到活動(dòng)式賓館標(biāo)準(zhǔn)”的承諾。廠里生產(chǎn)部門(mén)精心組織，周密協(xié)調(diào)，施工人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān)，最終按時(shí)保質(zhì)保量完成制作任務(wù)，得到用戶的好評(píng)。塔－海石油會(huì)戰(zhàn)是大慶油田的重點(diǎn)勘探開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。今年以來(lái)，這個(gè)廠本著“跟得上，保得住” 原則，抽調(diào)技術(shù)骨干在塔－海會(huì)戰(zhàn)駐地成立了現(xiàn)場(chǎng)小分隊(duì)，實(shí)行“24小時(shí)保會(huì)戰(zhàn)，隨叫隨到”的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。建立服務(wù)聯(lián)系卡，下發(fā)用戶意見(jiàn)反饋單，設(shè)立服務(wù)熱線電話，廠領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)對(duì)會(huì)戰(zhàn)各鉆井隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量回訪，征求服務(wù)意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　去年以來(lái)，該廠共收到用戶送來(lái)的榮譽(yù)錦旗11面，得到用戶的好評(píng)，企業(yè)信譽(yù)度不斷提高。