圖為煙臺17站員工向顧客贈送“平安掛墜”。通訊員 袁慧娟攝

　　從今年1月開始，山東銷售煙臺分公司在所屬80座加油站開展了“文明服務月”活動。在強化規范服務基礎上，要求加油員對前來加油的司機使用吉祥文明的節日問候語，為進站加油的顧客和機構用戶贈送了掛歷、掛墜和春聯等禮品，切實做到“加油、服務、促銷”三不誤。

　　同時，這個分公司加大對旅游沿線加油站的油品投放力度，為旅游車輛開辟“綠色通道”，免費提供地圖、增設車輛引導員，保證進站車輛在最短時間內加完油。許多顧客反映，雖然加油的車輛很多，但加油站的服務質量不僅沒有“打折”，反而比以前更高了。