管道一公司盤錦礦區(qū)服務(wù)工作紀(jì)實(shí)

[加入收藏][字號: ] [時(shí)間:2007-10-08  來源:中國石油報(bào)  關(guān)注度:0]
摘要:  自2006年管道一公司啟動(dòng)盤錦礦區(qū)住戶搬遷工作以來,截至今年9月,盤錦礦區(qū)已有近800戶住戶搬入廊坊礦區(qū),再加上部分員工由于工作原因提前搬遷,剩余住戶不足一半。由于盤錦礦區(qū)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、沒有社會依托,保障剩余住戶日常生活有序、維護(hù)小區(qū)環(huán)境,...

  自2006年管道一公司啟動(dòng)盤錦礦區(qū)住戶搬遷工作以來,截至今年9月,盤錦礦區(qū)已有近800戶住戶搬入廊坊礦區(qū),再加上部分員工由于工作原因提前搬遷,剩余住戶不足一半。由于盤錦礦區(qū)遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)、沒有社會依托,保障剩余住戶日常生活有序、維護(hù)小區(qū)環(huán)境,保障小區(qū)安全成為服務(wù)管理中心的工作重點(diǎn)。 “住戶少了,可服務(wù)不能放松。”管理中心的工作人員這樣說。

  治安管理促和諧

  管道一公司盤錦礦區(qū)遠(yuǎn)離城市,位于北寧市與盤錦市交界地帶,居民以老人、婦女、孩子為主,防范能力較弱。特別是搬遷工作開展以來,搬遷、舊貨回收車輛及非小區(qū)人員出入頻繁,增加了管理難度。針對這些難點(diǎn),盤錦礦區(qū)服務(wù)管理中心采取多項(xiàng)措施,把難點(diǎn)變成了亮點(diǎn)。

  管理中心治安管理處充分利用小區(qū)安全防衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)各個(gè)出入口、主要街道進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控;采取與地方公安部門聯(lián)防的方式,設(shè)立治安聯(lián)防點(diǎn),并組織了45人的聯(lián)防隊(duì);在小區(qū)出入口設(shè)門衛(wèi),實(shí)行出入人員登記制度;外來人員進(jìn)入小區(qū),需有小區(qū)內(nèi)人員接待或者電話認(rèn)可;聯(lián)防隊(duì)員每天對小區(qū)進(jìn)行巡邏,防止出現(xiàn)治安死角。

  在此基礎(chǔ)上,管理中心將小區(qū)劃分為3個(gè)片區(qū),在每個(gè)片區(qū)內(nèi)設(shè)置治安執(zhí)勤室,派駐人員24小時(shí)值班。

  多項(xiàng)措施并舉,在盤錦礦區(qū)內(nèi)織成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng),保證了礦區(qū)的和諧穩(wěn)定。盤錦礦區(qū)成為遼寧省、盤錦市的治安管理先進(jìn)單位。

  讓小區(qū)“靚”起來

  盤錦礦區(qū)搬遷工作啟動(dòng)后,一些居民擔(dān)心小區(qū)各項(xiàng)服務(wù)會打折扣。管理中心適時(shí)召開工作動(dòng)員會,進(jìn)行形勢、責(zé)任教育,要求員工堅(jiān)守崗位,一如既往地做好服務(wù)。為方便居民出行,管理中心工作人員冒著酷暑利用一個(gè)多月的時(shí)間對小區(qū)內(nèi)的幾百盞路燈進(jìn)行了檢修和更換,受到居民歡迎。一位退休老人說:“我們樓外的路燈、樓道照明燈都亮了!搬遷開始后,以為沒人管這些小事了,沒想到這么快就修好了。”

  管理中心在保證小區(qū)晚上亮起來的同時(shí),也讓小區(qū)白天“靚”了起來。小區(qū)街道定時(shí)清掃,垃圾車每天清晨、中午兩次倒運(yùn)生活垃圾;草坪、花壇定期除蟲、澆水、修剪;在人工湖內(nèi)種植荷花、養(yǎng)魚,美化環(huán)境的同時(shí)也為居民提供了一個(gè)垂釣的好去處。

  隨著廊坊礦區(qū)一期住戶搬遷,二期住戶交房,目前,盤錦礦區(qū)合并整合、舊房驗(yàn)收及用電、暖氣拆除改造工作全面展開。為此,管理中心一方面成立了由房產(chǎn)處、動(dòng)力處、維修處、水電收費(fèi)員組成的房屋驗(yàn)收小組展開逐戶驗(yàn)收;一方面進(jìn)行水電暖系統(tǒng)改造,為搬遷后剩余住戶合并整合創(chuàng)造條件。

  “安其居而樂其業(yè)”,安居是和諧企業(yè)建設(shè)中不可缺少的一環(huán)。管道一公司盤錦礦區(qū)管理中心人員用心付出,以誠服務(wù),全面踐行和諧理念,為企業(yè)快速穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。



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