中石化易捷網河北專區于2012年12月24日成功上線,截至2013年1月21日,網上加油卡充值額已經達到102萬元,成為全國首個上線不足30天加油卡網上充值突破100萬元的公司,易捷網商品銷售也達到2萬多元。
河北專區上線后,為使加油卡客戶了解易捷網站,河北石油將加油卡客戶群作為首攻方向,并在節日期間推出“易捷感恩季,新年歡樂送”主題系列活動,吸引客戶充值購物。
為了加強加油卡網上充值的宣傳,幫助顧客做好網上購物指導,該公司舉辦了三期相關業務知識培訓,共計1900多人次參加培訓。培訓內容主要包括:易捷網上充值功能介紹、網上充值流程和操作指南、網上購物流程和優惠劵使用方法等。同時要求各市公司通過加油站電子顯示屏、條幅、活動告示等方式,積極做好易捷網河北專區的宣傳工作,鼓勵員工顧客上網充值購物。